Política de Privacidade

Última atualização: 24 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Peltrack, operado por [Razão Social], inscrita no CNPJ [CNPJ] (“Peltrack”, “nós”), trata os dados pessoais coletados em sua plataforma de controle de acesso a eventos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

Para os dados de cadastro dos clientes (organizadores de eventos), o Peltrack atua como controlador. Para os dados dos convidados de cada evento, o organizador é o controlador e o Peltrack atua como operador, tratando os dados em nome e sob as instruções do organizador.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para o funcionamento do serviço:

  • Do cliente (organizador): nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada). Ao usar o login com Google, recebemos nome, e-mail e foto de perfil.
  • Do convidado: nome e e-mail informados na confirmação de presença.
  • De uso: registros de confirmação, check-in (horário e terminal) e dados técnicos necessários à operação.

3. Como usamos os dados

  • Permitir a criação e o gerenciamento de eventos pelo organizador;
  • Processar a confirmação de presença e gerar o QR Code do convite;
  • Enviar o convite e comunicações relacionadas ao evento por e-mail;
  • Realizar e registrar o controle de acesso (check-in) no dia do evento;
  • Gerar relatórios de presença para o organizador.

4. Base legal

O tratamento se fundamenta na execução de contrato (prestação do serviço), no legítimo interesse (segurança e melhoria da plataforma) e, quando aplicável, no consentimento do titular.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com provedores que viabilizam o serviço, atuando como operadores:

  • Neon — banco de dados (hospedado no Brasil);
  • Resend — envio de e-mails;
  • Mercado Pago — processamento de pagamentos via Pix (eventos pagos);
  • Google — autenticação, quando o usuário opta pelo login com Google.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em banco de dados na região do Brasil (São Paulo). Senhas são guardadas com criptografia (hash). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado.

7. Retenção dos dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. O organizador pode solicitar a exclusão dos dados de um evento; o cliente pode encerrar sua conta a qualquer momento.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado ao final desta política.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão de login ativa e garantir o funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies para publicidade.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados, escreva para contato@peltrack.com.br.

Dúvidas? Entre em contato pelo e-mail contato@peltrack.com.br.